search

Value Stream Management for the Lean Office

56,00 €
IVA incluido

Oito pasos para planificar, mapear e coste-las melloras Lean en áreas administrativas

Cantidade
Últimos artigos en stock

 

Security policy (edit with Customer reassurance module)

 

Delivery policy (edit with Customer reassurance module)

 

Return policy (edit with Customer reassurance module)

Don Tapping e Tom Shuker

Consiga melloras Lean nas áreas administrativas da túa organización. Estendendo o seu proceso de oito pasos para a realización dunha oficina Lean, Tapping e Shuker utilizan un estudo de casos de atención ó cliente para ilustrar a eficacia do storyboard de fluxo de valor. Este popular volume proporciona ás organizacións un sistema comprobado para a aplicación de principios Lean na oficina. Ademais de ofrecer unha visión completa dos conceptos básicos Lean, este libro detalla métodos para identifica-las actividades administrativas que precisan atención. Para abordalos, aplica o proceso de oito pasos para elimina-los desperdicios e reorganiza-lo fluxo de traballo.

2091

Ficha Técnica

Idioma
Inglés
Formato
Tapa branda
Número de páxinas
176
ISBN
1563272466
Ano de publicación
2003
Editorial
Productivity Press

Tamén che podería gustar