

Security policy (edit with Customer reassurance module)
Delivery policy (edit with Customer reassurance module)
Return policy (edit with Customer reassurance module)
Carles Martin Fumadó i Oriol Cuatrecasas Castellsagués
L'objectiu principal d'aquesta obra és establir les bases per a l'aplicació del corrent de Lean Management a l'assistència sanitària millorant la qualitat de l'assistència sanitària, oferint millors serveis a l'pacient i millorant les capacitats de l'equip sanitari humà.
Els continguts tracten de cobrir els coneixements bàsics de Lean Management d'una manera sistematitzada i a el mateix temps crear una base perquè el lector pugui aprofundir més d'una manera autònoma i entendre els beneficis que aporta a la gestió dels sistemes sanitaris.
La proposta de continguts esdevé una referència pel que fa a coneixements i estructura d'aplicació de l'lean management en sanitat. El contingut de l'obra es distribueix en dues parts, una que recull continguts introductoris sobre la metodologia Lean i una segona amb qüestions i plantejaments pràctics.
Els autors tenen una àmplia experiència en l'aplicació de l'Lean Management i en la seva aplicació a l'assistència mèdica i analitzen el potencial de l'Lean Management com a sistema de gestió i marc per al disseny dels sistemes de prestació d'atenció mèdica de el futur.
Especificacions